Забыли пароль?
Москва,
Проспект Вернадского, д.29, офис 903
телефон: +7(495) 956-17-17
По вопросам заказов перейдите в контакты
Пн-Чт 10:00 — 18:00, Пт с 10:00 — 17:00

Новые правила оказания технической поддержки

Новые правила оказания технической поддержки

Как теперь организована техподдержка?

Техподдержку мы организуем в партнерском сообществе Partners.RRC.ru, в разделе департамента AutoIDC.

Теперь вы сможете видеть базу решенных вопросов и искать ответы среди них.

Если вы зададите вопрос и в течение суток на него не ответят – автоматически придет уведомление руководителю департамента.


Что делать, если появился вопрос?

1.     Зарегистрируйтесь в партнерском сообществе RRC.

2.     Введите ваш вопрос в разделе «Сбор данных» в окне «Задайте вопрос в Сбор данных». Вы можете указать название продукта либо другую ключевую фразу.

3.     Если вы не увидели ответ на ваш вопрос – нажмите кнопку «Спросить» и опубликуйте ваш вопрос.

← Назад к списку



Наверх